AFFIDAMENTO DIRETTO

Scelta del Contraente: Affidamento Diretto

Struttura Appaltante: Ufficio Tecnico

Cig: B232D2F1AC

Stato: Aggiudicata

Oggetto: Servizio annuale di manutenzione e assistenza tecnica dei n. 2 varchi City Gate del Centro Storico - Periodo 01-07-2024 / 30-06-2025.

Descrizione: I servizi compresi nell'offerta sono i seguenti: a) Manutenzione preventiva e ordinaria Una manutenzione costante permette di mantenere il sistema sempre efficiente e perfettamente funzionante; sono previsti n. 2 interventi on site all’anno in cui vengono svolte le seguenti attività: • il controllo generale dei varchi; • la verifica del loro corretto funzionamento; • la pulizia delle telecamere e dell’armadio; • la verifica di tutte le connessioni. b) Telediagnostica quotidiana Traffic Tecnology ha realizzato un efficiente servizio di telediagnostica, grazie al quale tecnici abilitati possono analizzare da remoto il corretto funzionamento degli impianti, anche con l’aiuto di procedure automatizzate che segnalano eventuali malfunzionamenti dei processi software. c) Teleassistenza Tale attività consente di risolvere velocemente eventuali malfunzionamenti di lieve entità e di diagnosticare tempestivamente problematiche più gravi. d) Help desk Traffic Tecnology mette a disposizione una struttura organizzata e dedicata alle problematiche di assistenza tecnica che, oltre ad assicurare l'univocità d'interfaccia per il Comando di Polizia, mira a garantire qualità ed affidabilità nell’utilizzo dei sistemi; questa struttura prende in carico le richieste di intervento del Cliente per una prima valutazione del problema e per la predisposizione dell’intervento di manutenzione. Comune di Camporosso Prot 0008911 del 21-06-2024 arrivo Pag. 2 di 3 e) Assistenza e sviluppo software Traffic Tecnology ha sviluppato al proprio interno i programmi che consentono di svolgere in modo rapido ed efficiente tutte le operazioni legate al servizio di rilevazione delle infrazioni. Il servizio comprende oltre all’assistenza nell’utilizzo anche l’aggiornamento del software Traffic-Gate modulo base e del modulo gestione permessi. f) Licenze software - Software TT–Link per il trasferimento automatico dei dati rilevati dalle apparecchiature al centro di controllo: n. 1 per ogni punto di rilevazione.

Importo di gara: € 4.680,00

Scelta del Contraente: Affidamento Diretto

Tipo di appalto: Servizi

R.U.P.: Sig. Daniele D'Adamo

Data di pubblicazione: 24/06/2024

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Documento generico di gara - Durc_INAIL_43949642_TRAFFIC TECNOLOGY.pdf
Documento generico di gara - 24-06-21 Camporosso offerta rinnovo servizi CG_Prot.n.8911 del 21-06-2024.pdf
Determina di affidamento - 373-24 (Manutenzione CITY GATE_Impegno)_N.PDF.p7m